Callbot
INTERFLORA a souhaité consolider les fondations de la relation client et favoriser la fidélisation en s’appuyant sur les atouts de l’automatisation et du callbot
● Proposer un nouveau canal de contact aux clients
● Optimiser la gestion des flux de sollicitations et des équipes
● Gain de temps
● Efficacité accrue des conseillers
● Augmentation de la satisfaction client
● Scalabilité du périmètre : du callbot de routage vers un callbot de traitement
● Evolutivité des canaux de contact, notamment mise en place de la solution agent augmenté
● Pilotage de l’activité
* Ne souhaite pas divulguer son identité.
À PROPOS DE DJIIN
Djiin, éditeur français de logiciels SaaS est une Business Execution Automation Platform qui orchestre et personnalise des agents IA pour les startup, les PME et les grands comptes.
Choisir Djiin, c’est s’offrir une IA processée qui décuple votre puissance pour avoir le temps de donner du sens à son action !
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